Фестиваль мультфильмов под открытым небом "Бессонница" («Insomnia») и краудфандинг

Александра Правдухина, руководитель проектов на платформе Planeta.ru и создатель собственного творческого проекта Sasha's knits. (Вязаные вещи. Мастер классы) ответила на несколько вопросов о фестивале "Бессониица", своём участии в крауд кампании и поделилась опытом развития проектов в сфере краудфандинга.

Бессонница (Insomnia) - open air фестиваль анимации. Где он проходит? Как указано на сайте мероприятия (insomniafest.ru), ближайший населенный пункт: деревня Лабеки, Юхновский район, Калужская область, Россия. Координаты: 54°40′54″N 35°5′53″E (54.681644 35.097969). Фестиваль проходит ежегодно, начиная с 2013 года.

Краудфандинг проект "Конструкции для фестиваля Бессонница " - сбор средств на строительство авторской конструкции для размещения мощного проектора - был успешно завершён в июле 2014 года, собрав боле 160 000 рублей на платформе Planeta.ru В июле 2016 года было собрано более 200 000 рублей на следующий крауд проект для фестиваля - "Навесы на фестивале Бессонница 2016".

Александра, расскажите, пожалуйста, немного о себе и крауд проекте "Конструкции на фестивале Бессонница".

Так сложилось, что я уже около 13 лет езжу по различным фестивалям. Сначала ездила просто как зритель, послушать музыку, потусоваться с друзьями. Потом я стала понимать, что мне скучно просто ходить от сцены к сцене, от локации к локации и слушать музыку, которую я и так слушаю от фестиваля к фестивалю. И я решила поучаствовать в организации, поехать волонтером. Когда волонтеришь – тебе всегда есть чем заняться, ты видишь тех же людей и тех же музыкантов, но только изнутри и с другой стороны сцены, можешь больше узнать, пообщаться и принести пользу.

Конструкция для размещения проектора на фестивале Бессонница 2016.
Фотограф: Алексей Волков

Одним из фестивалей, в организации которого я активно принимала участие, был фестиваль мультфильмов под открытым небом «Бессонница». Первый раз он проходил в 2013 году, и тогда была неудачная попытка собрать с помощью краудфандинга 100 тысяч рублей. Причины неудачи очевидные и лежат на поверхности: слишком поздно запустили проект, после этого все, кто мог им заниматься, уехали на строительство фестиваля, поэтому продвижения проекта как такового вообще не было, и в свете этого собранные 10 тысяч рублей смотрятся даже неплохо.

В 2014 году снова встал вопрос о краудфандинге, и в какой-то момент я поняла, что ситуация 2013 года может повториться. А поскольку к тому моменту я уже полтора года работала на краудфандинговых платформах, то взяла все в свои руки. Мы собирали средства на строительство центров управления экранами (ЦУЭ). По сути, это большие операторские будки, где стоит большой проектор и сидит оператор, показывающий фестивальную программу. На первом фестивале все ЦУЭ были деревянные, и после окончания фестиваля мы их сожгли, чтобы не оставлять в лесу следов человека. В этот раз мы решили сделать разборные конструкции, чтобы можно было использовать их и на следующих фестивалях. Конструкцию спроектировал наш архитектор, у нас должно было быть два экрана и, соответственно, два ЦУЭ, мы собирали 160 тысяч рублей – по 80 тысяч на каждую конструкцию.

 
Что нужно делать в первый день кампании?

В первый день важно привлечь самых первых спонсоров, а первыми спонсорами быть очень сложно, потому что еще ничего не понятно насчет проекта – выстрелит ли он, будут ли его поддерживать, будут ли авторы проекта им как следует заниматься, и есть ли вообще шансы на успех.

Поэтому первых спонсоров имеет смысл привлекать из числа близких друзей и родственников, то есть тех, кто знает, что вы на самом деле давно увлечены этим проектом. Кто-то поддержит, потому что тоже в теме, а кто-то поддержит просто потому, что вы попросили.

И здесь даже не так важно, чтобы это были крупные суммы. И да, этим может заниматься в одиночку человек, который ведет проект, но гораздо эффективнее это будет, если каждый член команды привлечет спонсоров из числа своих друзей и родственников. Ели у вас в команде 4 человека, и каждый привлечет по 5 друзей, каждый из которых положит хотя бы по 100 рублей, в первый день у проекта будет уже 20 спонсоров и 2 тысячи рублей.

Когда мы запустили свой проект, в первые дни мы даже не анонсировали его в наших сообществах в социальных сетях, а раскидывали информацию «по своим». Наш босс собственноручно обзвонил половину своей телефонной книги, мы активно писали друзьям в соцсетях, объясняли, почему нам нужна поддержка именно сейчас, давали ссылку на проект. В результате на третий день у нас уже было 40 спонсоров и собрано 15 тысяч.

 
Один самый важный совет, который Вы могли бы дать тем, кто запускает первую кампанию:

На мой взгляд, самое важное – это честно подготовить самого себя и всю команду. Подготовить к тому, чтобы работать, и очень активно работать. Честно ответить себе на вопрос, а готов ли ты будешь посвящать нужное количество времени проекту, и если нет – заранее найти помощника или волонтера.

Потому что очень велик соблазн понадеяться на авось, рассчитывать на то, что и само как-нибудь соберется, что найдутся какие-то крупные спонсоры, или что сразу подключатся поклонники и помогут. Очень велико желание забить на все, когда проект застопорился, решить для себя, что «ну ладно, не получилось», и больше ничего не делать. Но правда жизни состоит в том, что если ничего не делать, то, действительно, ничего не получится. Но если каждый день работать над проектом, придумывать что-то новое, писать новым людям, делать посты и обновления, то от каждого действия хоть один спонсор, да прибавляется. Главное – не останавливаться на этом пути.

Как, по вашему мнению, эффективно работать со СМИ?

Мы заранее, еще до запуска проекта, составили список тех ресурсов (сайтов, блогов, сообществ или просто людей с большим количеством читателей), где можно было бы разместить информацию о проекте.

Это были профильные сообщества по анимации, дружественные фестивали, знакомые аниматоры и т.д. В идеале нужно использовать все ресурсы, до которым удастся дотянуться.

Но мы понимали, что неэффективно делать публикации, когда проект только запущен. Публикацию увидят люди, которые в большинстве своем раньше ничего не слышали ни о нас, ни о нашем проекте. Если бы в момент публикации на проекте было бы собрано всего 5%, они, скорее всего, просто закрыли бы вкладку.

В интернете работает эффект толпы, если публикация выходит тогда, когда собрано хотя бы около половины, то видно, что проект поддерживают, что он пользуется популярностью, и это работает гораздо более эффективно. Поэтому мы инициировали большинство публикаций уже ближе к моменту завершения проекта.

Вплоть до того, что один из аниматоров сделал у себя пост в последний день проекта, нужная сумма у нас была уже собрана, но некоторые все равно откликнулись на призыв, а кто-то захотел получить сувенир, таким образом, мы собрали на 7 тысяч больше, чем просили.

Важно понимать, что по первому запросу никто просто так не напишет о вашем проекте. Просто разослать пресс-релизы в СМИ и ждать публикаций – это не сработает. Вам придется звонить, писать снова, найти и достучаться до того человека, который в итоге сможет принять решение о публикации вашего материала. Организация публикаций – это отдельная работа. Даже если вы договоритесь о публикации в блоге вашего друга – скорее всего, вам придется ему несколько раз напомнить прежде, чем публикация, наконец, выйдет.

 
Как лучше всего выстраивать коммуникацию с бекерами?

Конечно, максимальная коммуникация с бекерами достигается путем написания личных сообщений. Личные сообщения с благодарностью каждому после того, как он поддержал проект. Личные сообщения тем, кто проявлял какую-то активность по отношению к вашему проекту (комментарии, лайки, репосты).

Также важно отслеживать все комментарии по проекту (на краудфандинговой платформе и комментарии к публикациям) и отвечать на них.

И это работа, которая тоже отнимает время. Например, если делать рассылку личных сообщений ВКонтакте (понятно, что не в спам-формате, с личным обращением к каждому и т.д., чтобы не забанили страницу), то в день можно отправить 20 сообщений тем пользователям, которые не у вас в друзьях. Сама рассылка занимает минут 40, потом кто-то начинает отвечать, задавать вопросы, чаще всего, ближе к вечеру. Понятно, что всем нужно ответить, и это занимает еще минут 30-40. И так каждый день. Но это работает очень эффективно. Даже если люди не участвуют финансово в проекте, вы получаете обратную связь, и это тоже очень важно для понимания того, в правильном ли направлении вы движетесь.

 
Как вы искали свою целевую аудиторию?

На мой взгляд, когда Вы запускаете краудфандинговый проект – это уже не время искать свою целевую аудиторию. Основная масса бекеров – это люди, которые уже знали о проекте и являлись его поклонниками.

Те, кто узнают из репостов и публикаций – возможно, подпишутся на ваши сообщества, возможно, захотят посетить ваше мероприятие, но очень маловероятно, что они станут сразу вкладывать деньги, это нужно, чтобы проект ну просто очень понравился.
Наша аудитория была собрана в наших сообществах ВКонтакте и в FaceBook (часть пользователей добавилась с фестиваля прошлого года, плюс в этом году мы организовали немало внефестивальных показов, где распространяли листовки с рекламой фестиваля этого года и ссылками на наши ресурсы, люди подписывались), плюс мы охватили практически все фестивали, близкие нам по духу, плюс сообщества по анимации и поклонники аниматоров, с которыми мы дружим.

 
Насколько важно вовремя доставлять вознаграждения бекерам?

Я бы сказала, что важно постоянно держать бекеров в курсе того, в какой стадии находится проект.

Даже если по каким-то причинам откладывается срок раздачи вознаграждений, бекеры наверняка не будут подавать в суд, но это ведь ваши самые преданные поклонники и самые отзывчивые друзья, разве можно просто отмахнуться от них? Поэтому, если своевременно и честно написать о том, что у вас сейчас происходит, о переносе сроков и обо всех возможных изменениях, связанных с доставкой вознаграждений, этого будет достаточно.

Конечно, самое классное – это раздавать вознаграждения лично. У нас была такая возможность – мы раздавали вознаграждения прямо на фестивале. Это непередаваемое ощущение, когда ты въезжаешь ночью на фестивальную поляну, а там уже стоит собранная конструкция, на которую ты собирал деньги.

Полтора месяца подготовки проекта, полтора месяца работы над запущенным проектом, и вот она, конструкция, прямо такая же, как на картинке и как на макете, который у нас был 1:15. И когда потом к тебе приходят люди, благодаря которым каждый день в проекте двигался счетчик, благодаря которым все это осуществилось. И ты отдаешь им сувениры, которые, кстати, получились очень классные, и лично говоришь им спасибо, и понимаешь, что вот это и есть краудфандинг, как он есть.

Конечно, не все бекеры приехали на фестиваль, и дальше встает вопрос о том, как раздать вознаграждения остальным. Для тех, кто в другом городе, вариантов немного – обычно вознаграждения отправляются почтой России, тут только важно все как следует упаковать (мы используем пузырчатую пленку), потому что все знают, как наша почта обращается с посылками. А для тех, кто с нами в одном городе, организовывается возможность самовывоза. Очень удобно сделано на Planeta.ru, можно привезти вознаграждения в офис платформы, и бекеры смогут забирать их оттуда. Кстати, рассылку вознаграждений по городам они тоже могут организовать, но за отдельную плату. Для небольших проектов, как наш, это не столь актуально. А вот если собрана большая сумма, и много бекеров из других городов, это может быть удобно, и может прилично сэкономить время и ресурсы на упаковку вознаграждений и взаимодействие с почтой России.

Фотографии с фестиваля Бессонница (Insomnia) 2016. Фотограф: Алексей Волков















Русский